date
slogan
Call us


The shift of manufacturing (3/5) – The shift of consumer demand
01/06/2021

Hopelijk bent u nog mee in het 5-delig feuilleton ‘The Exponential Shift. In essentie gaat het over hoe snel bedrijfsmodellen in uw sector overschakelen van het oude concurrentiemodel. Bij dat stramien werd waarde vooral gewonnen door ‘alleen maar’ de productiviteit te verhogen, de toeleveringsketen exclusief te houden en de instap van nieuwkomers te beperken door torenhoge CAPEX. Hierdoor konden grote spelers de breedste slotgracht tegen hun concurrenten graven. Dergelijke ondernemingsmodellen eroderen en de grote spelers zijn zich daar enorm bewust van. Niet verwonderlijk dat Dirk De Cuyper de grote drankenmerken verwittigt dat talrijke kleine spelers met innovatieve en kwalitatieve drankjes de markt voor eens en altijd aan het verstoren zijn. Ook voor grote industriële OEM’s en Big Tech is het niet anders. Kleinere nieuwkomers hebben steeds minder tijd en geld nodig om met iets nieuws en beter op de markt te komen. Deze bedrijven realiseren extra waardecreatie in plaats van waardevangst. In deel 2 gingen we dieper in op The Economics of Production: hoe nieuwe technologieën nieuwkomers helpen om snel, innovatief en met een veel slankere organisatie waarde creëren met betere producten. Additive Manufacturing, robotica en materialentechnologie vormen hier de Heilige Drievuldigheid.




Beware – The new breed of consumers – Customize and Create
In deel 3 nemen we ‘de nieuwe klant’ en zijn fundamenteel veranderende identiteit en wensen onder de loep. Meer en meer klanten willen heel snel een gepersonaliseerd(e), tailormade en zelfs co-gecreëerd(e) product of service. Dat geldt eveneens voor industriële klanten. Hierdoor ontstaat voor menig fabrikant een nieuwe kweekvijver aan nicheproducten en complementaire services.

Ooit was maatwerk en productpersonalisatie enkel voor de elite voorbehouden. Niets is vandaag minder waar: of het nu om een gepersonaliseerde 3D geprinte bril gaat, chemotherapie voor een specifieke patiënt of een customized interieurpakket voor een auto,… iedere klant wordt veeleisend en wil daar gerust iets meer voor betalen.

De mogelijkheden, die maaktechnologie en het internet nu gecombineerd bieden, maken dat standaard massaproducten steeds minder gewenst zijn. Bovendien ontstaan zo steeds complexere niches waar de veeleisende klant zijn ding doet. Slimme fabrikanten genieten via optimalisaties en innovaties van synergievoordelen (economies of scope) door meerdere, gelijkaardige goederen samen te produceren in plaats van schaalvoordelen te creëren door één product in grote massa’s te vervaardigen (economies of scale).

 

De klant is vandaag dé maker

Klanten willen niet alleen gepersonaliseerde voorstellen, ze willen tevens betrokken worden bij het design- en maakproces. Ook industriële klanten kunnen alsmaar vaker op het portaal niet uitsluitend over de kleur en het model beslissen, maar ook over het materiaal. Bekijk het als de steeds grijzere zone tussen de klant en de fabrikant.


Sommige klanten vinden het mee-ontwikkelen en mee-maken van het bestelde product leuker dan het gebruik van het product zelf. 3D-printen en andere, nieuwe maaktechnologieën doen een stormvloed aan nieuwe spelers ontstaan, die online hun eigen platform, toolkit, conceptstores, opleidingen, events en zelfs volledige community’s aanbieden.
Lean, innovatief en slim produceren is de toekomst. Producenten, die te zwaar geïnvesteerd hebben in productielijnen waar weinig productvariaties massaal worden gemaakt, mogen dit decennium zwaar weer verwachten. Nu de markt nog gefragmenteerd is met heel veel kleine spelers, zijn er nog opportuniteiten voor de grote fabrikanten om hun producten en hun productiemodel aan te passen.

Belgische bedrijven, bijvoorbeeld de producent van meubelbeslag Van Hoecke (tevens Factory of The Future), hebben dit al lang begrepen. Keukenbouwers kunnen online hun bestellingen in een heel hoge graad personaliseren. Bovendien is de productieflow daar volledig op aangepast. Ook Renson is daar enorm mee bezig.



De cirkel van de Exponential Shift is dus bijna rond. In het juninummer gaan we dieper in op de nieuwe perceptie over de essentie van een product en waaraan producten volgens Center For The Edge moeten voldoen. Finaal analyseren we in het julinummer de grote disruptie in de toeleverketen. Fabrikanten die nu de backorders in chips, circuits, staal en zelfs hout ervaren, kunnen hier alvast beginnen filosoferen.

Organisatie



Sales team

+32(0)56 24 11 46 – Emilie Ghyselen
+32(0)56 24 59 41 – Evelien Desmyttere
+32(0)56 24 59 44 – Mario Dejaegher 

Email
machineering@industrialfairs.com

Invent Media bv
Doorniksesteenweg 216
8500 Kortrijk

Wanneer


Woensdag 8 september 2021
10.00 - 18.00

Donderdag 9 september 2021
10.00 - 22.00 (nocturne)

Vrijdag 10 september 2021
10.00 - 16.00

Waar


Brussels Expo | Hal 8
© Invent Media : All rights reserved - Privacy Policy
edit afsluiten